نظرة عامة
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لخدمات كليك باي، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، بوابة الدفع، خدمات التجار، صفحات الدفع المستضافة، الإضافات، واجهات الربط البرمجي، التطبيقات والحلول ذات الصلة.
باستخدامك لأي جزء من الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبالقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.
١. قبول الشروط
- يُعد استخدامك لخدمات كليك باي قبولاً لهذه الشروط وأي تحديثات تطرأ عليها.
- إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو تاجر، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لتمثيل تلك الجهة.
- تقع عليك مسؤولية التأكد من توافق استخدامك للخدمة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية والتعاقدية والتشغيلية.
٢. التزامات المستخدم
- تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدّثة عند الحاجة.
- الحفاظ على سرية بيانات الحساب وبيانات الربط البرمجي والمفاتيح والرموز.
- استخدام الخدمة فقط لأغراض قانونية ومصرح بها.
٣. الخدمات ومعالجة المدفوعات
تقدم كليك باي خدمات دفع رقمية وخدمات متعلقة بالمعاملات للتجار والشركات والمستخدمين من خلال خدمات مباشرة وتكاملات تقنية.
- قد تتم معالجة المعاملات من خلال بنوك أو جهات تحصيل أو شبكات دفع أو مزودي خدمة معتمدين.
- يجوز لكليك باي رفض أو تعليق أو مراجعة أو تأخير أي معاملة لأسباب أمنية أو رقابية أو تشغيلية أو قانونية.
- تخضع المعاملات لقواعد البنوك وجهات الإصدار والتحصيل وشبكات الدفع والقوانين المعمول بها.
٤. تكاملات التجار والإضافات وواجهات الربط
قد تدعم كليك باي التكامل عبر مواقع التجار، أنظمة التجارة الإلكترونية، الإضافات، التطبيقات، واجهات الربط البرمجي وصفحات الدفع المستضافة.
عند استخدام هذه التكاملات، يفوض التاجر كليك باي باستلام ومعالجة المعلومات اللازمة لإنشاء المعاملة وتوجيهها والتحقق منها وإتمامها وتسويتها ودعمها.
٥. الرسوم والمبالغ المستردة والمنازعات
- قد تُطبق رسوم خدمة أو رسوم معاملات أو رسوم جهات خارجية وفقاً للاتفاقية أو خطة الأسعار أو مسار المعاملة.
- تخضع عمليات الاسترداد والعكس والمنازعات لشروط التاجر وقواعد قنوات الدفع والمتطلبات البنكية وإجراءات التحقق الداخلية.
- قد تطلب كليك باي مستندات داعمة أو تأكيداً من التاجر قبل تنفيذ أي طلب استرداد.
٦. الالتزام والاستخدامات المحظورة
يحظر استخدام كليك باي لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو مضلل أو غير مصرح به، أو لأي منتجات أو خدمات محظورة بموجب القانون أو اللوائح أو قواعد قنوات الدفع أو ضوابط المخاطر الداخلية.
٧. الخصوصية وحماية البيانات
تتعامل كليك باي مع البيانات الشخصية وبيانات المعاملات وفقاً لسياسة الخصوصية والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
٨. المسؤولية والتعليق والتحديثات
- إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً، لا تتحمل كليك باي مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة.
- يجوز لكليك باي تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول للخدمة عند الحاجة لأسباب أمنية أو قانونية أو تشغيلية أو تقنية أو بسبب إساءة الاستخدام.
- يجوز لكليك باي تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعد الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التحديث قبولاً لها.
٩. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص المحاكم الكويتية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بالخدمة، ما لم يقتضِ القانون أو المتطلبات التنظيمية خلاف ذلك.
